Değişim İşlemleri
Değiştirmek istediğiniz ürünü teslim alındıktan itibaren 14 iş günü içerisinde geri gönderebilirsiniz.
Değişim işlemlerinde, iki kargo bedeli de(gidiş-dönüş) müşteriye aittir. Değişim kargo tutarı, gidiş ve dönüş olmak üzere 60₺ dir.
Parfüm kokulu, lekeli, yırtılmış/sökülmüş, yıkanmış ürünlerin değişimi kabul edilmemektedir.
Değişim yapmak istediğiniz ürün veya ürünlerin stokta olması halinde, değişim için geri gönderdiğiniz ürün veya ürünlerin değişim şartlarına uygunluğu onaylandıktan sonra, en kısa sürede tarafınıza kargolanacaktır.
İade İşlemleri
İade işleminiz için ürünü 14 iş günü içerisinde gönderebilirsiniz. Ürünün bize ulaşmasından itibaren ürün kontrol edilir ve iadeye engel bir durum (parfüm kokulu,yıkanmış,ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.)yoksa ürün bedelinden kargo bedelleri (30₺),bankanıza bağlı olarak en fazla 14 iş günü içerisinde orijinal ödeme yöntemi üzerinden iade işleminiz tamamlanacaktır ve tarafınıza bilgi maili gelecektir.
Değişim /iade ürünlerinizi kargolamak için whatsaptan ,iletişim hattımızdan adres bilgisi alınız.